แชทสด

1. แชทสด

   การสนทนาจากแชทบนเว็บไซต์ของคุณ และจาก WhatsApp หรือ Telegram หากคุณเชื่อมต่อไว้ ผู้ช่วย AI จะตอบก่อน; เมื่อผู้เข้าชมขอให้มีคนตอบ แชทจะมาที่นี่ สลับระหว่างรายการ (ทั้งหมดที่เปิดอยู่, ยังไม่ได้กำหนด, ของฉัน, ทีมของฉัน, กับ AI, หยุดชั่วคราว, แก้ไขแล้ว) และค้นหาตามชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, #id หรือแท็ก ทัวร์นี้จะพาคุณผ่านกล่องจดหมาย.

2. สถานะของคุณ

   ตั้งสถานะของคุณเป็น ออนไลน์, ห่าง หรือ ออฟไลน์ เมื่อแชทถูกกำหนดโดยอัตโนมัติ จะมีเพียงตัวแทนที่ออนไลน์เท่านั้นที่ได้รับแชทใหม่.

3. กล่องจดหมาย, โทรศัพท์, รายงาน และการตั้งค่า

   สลับระหว่างกล่องจดหมาย, การโทร & การประชุม (เมื่อเปิดใช้งานการประชุม), รายงาน (เวลาตอบสนอง, แชทที่ AI แก้ไขได้เอง, คะแนน) และการตั้งค่า: ชั่วโมงแชท, ใครได้รับแชทใหม่, ทีม, การตอบกลับที่บันทึกไว้, WhatsApp และ Telegram, การแปลสด และผู้ช่วย AI.

4. การสนทนา

   แชทที่เปิดอยู่ ตอบกลับผู้เข้าชมหรือเพิ่มหมายเหตุภายในที่ทีมของคุณเห็นเท่านั้น พิมพ์ / เพื่อแทรกการตอบกลับที่บันทึกไว้ การตอบกลับและการแปลที่แนะนำใช้เครดิต AI จากเมนูการสนทนาคุณสามารถกำหนด, หยุดชั่วคราว, แก้ไข หรือส่งแชทกลับไปที่ AI และเชิญผู้เข้าชมเข้าร่วมการโทร.

5. รายละเอียด

   รายละเอียดการติดต่อของผู้เข้าชม, แท็ก, การสนทนาก่อนหน้า และไทม์ไลน์ของแชทที่เปิดอยู่ รวมถึงสรุปการส่งต่อของ AI บนหน้าจอขนาดเล็ก แผงนี้จะเปิดจากหัวข้อการสนทนา.