โปรไฟล์และประวัติของแขกคนเดียว

1. คำนวณใหม่และปรับแต้ม

   การคำนวณยอดรวมใหม่จะสร้างจำนวนคำสั่ง ยอดรวมที่ใช้จ่าย และวันที่คำสั่งล่าสุดจากคำสั่งที่ไม่ถูกยกเลิกของแขกนี้ การปรับแต้มจะเพิ่มแต้ม หรือหักด้วยหมายเลขลบ; ต้องมีเหตุผลและการเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกในประวัติแต้ม

2. แขกในภาพรวม

   จำนวนคำสั่งที่แขกนี้ได้ทำ จำนวนเงินที่พวกเขาใช้จ่ายรวม และยอดแต้มปัจจุบันของพวกเขา รวมถึงวันที่ของคำสั่งล่าสุด

3. โปรไฟล์และความชอบ

   แก้ไขชื่อ เบอร์โทร วันเกิด อีเมล และบันทึกภายใน ตกลงรับข้อความการตลาดจะควบคุมว่าแคมเปญสามารถเข้าถึงแขกนี้ได้หรือไม่; บล็อกจะกันแขกที่มีปัญหาออกจากแคมเปญทุกตัว กดบันทึกเพื่อใช้; หมายเลขโทรศัพท์เป็นสิ่งจำเป็น

4. ประวัติเบี้ย

   การเคลื่อนไหวของแต้มทุกครั้ง: ได้รับ ใช้แล้ว ปรับ หรือหมดอายุ พร้อมยอดหลังจากนั้น วันที่ และเหตุผล ยอดจะไม่ถูกเขียนทับโดยตรง ดังนั้นคุณสามารถติดตามได้เสมอว่าแต้มไปที่ไหน

5. ประวัติคำสั่ง

   คำสั่งทั้งหมดที่แขกนี้ได้ทำ พร้อมรหัส สถานะ ยอดรวม และวันที่ คลิกที่คำสั่งเพื่อเปิดรายละเอียดทั้งหมด

6. โปรไฟล์และประวัติของแขกคนเดียว

   ที่นี่คุณจะเห็นลูกค้าคนเดียว — รายละเอียดการติดต่อ จำนวนเงินที่พวกเขาใช้ คะแนนความภักดี และการสั่งซื้อแต่ละครั้งที่พวกเขาทำกับคุณ คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์ของพวกเขา บล็อกแขกที่มีปัญหา หรือปรับยอดคะแนนของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงคะแนนจะถูกบันทึกเป็นการเคลื่อนไหวที่ติดตามด้วยเหตุผล ไม่ใช่การเขียนทับแบบเงียบ ดังนั้นคุณจึงสามารถตอบคำถาม "คะแนนของฉันหายไปไหน" ได้เสมอ