ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คืนเงิน / คืนสินค้า

  1. คืนเงิน / คืนสินค้า

    นำสินค้าจากการขายที่ POS กลับคืนและคืนเงินให้ลูกค้า; คลังสินค้าปัจจุบันจะแสดงทางด้านขวา ลูกศรกลับไปที่การลงทะเบียน การนำเสนอจะสอนเกี่ยวกับกระบวนการคืนเงินทีละขั้นตอน

  2. ค้นหาการขาย

    ป้อนหมายเลขการขายจากใบเสร็จ (เช่น POS-000123) และกด Enter หรือ ค้นหาการขาย รายการขายจะแสดงด้านล่าง

  3. รายการที่จะคืน

    สำหรับแต่ละบรรทัด ให้ป้อนจำนวนที่จะคืน สูงสุดถึงปริมาณที่สามารถคืนได้ (รายการที่คืนแล้วจะถูกหักออก) ให้ทำเครื่องหมาย Restock เพื่อใส่รายการกลับเข้าไปในสต็อก; ยกเลิกเครื่องหมายสำหรับสินค้าที่เสียหาย

  4. วิธีการคืนเงินและเหตุผล

    เลือกวิธีการคืนเงิน: เงินสด บัตร วอยเชอร์ โอนเงินผ่านธนาคาร หรือบนบัญชี มันจะตั้งค่าเป็นวิธีการของการขายเดิมโดยอัตโนมัติ เพิ่มหมายเหตุเป็นเหตุผลได้

  5. ดำเนินการคืนเงิน

    ตรวจสอบยอดรวมการคืนเงินและคลิกดำเนินการคืนเงิน การคืนเงินบัตรจะถูกส่งไปยัง SumUp โดยอัตโนมัติเมื่อเป็นไปได้; หากไม่เช่นนั้น คุณจะถูกบอกให้คืนเงินบัตรด้วยตนเองหรือว่าจะถูกลองใหม่

  6. การคืนเงินเสร็จสิ้น

    แสดงหมายเลขการคืนและจำนวนเงินที่คืนแล้ว การพิมพ์ใบเสร็จเปิดใบเสร็จการคืนสำหรับลูกค้า