แบบสำรวจ

1. แบบสำรวจ

   ลูกค้าให้คะแนนการส่งมอบอย่างไร และข้อความหลังการส่งมอบถูกตั้งค่าอย่างไร

2. เลือกช่วงเวลา

   เลือกวันแรกและวันสุดท้ายเพื่อดูตัวเลขสำหรับช่วงเวลานั้น

3. คะแนน

   ความพึงพอใจเฉลี่ย คะแนนแนะนำของคุณ (NPS) แบบสำรวจที่ส่งและคำขอรีวิวที่ส่ง

4. กรองคำตอบ

   แสดงเฉพาะผู้สนับสนุน ผู้ไม่แสดงความคิดเห็น หรือผู้ต่อต้าน

5. คำตอบ

   แต่ละคำตอบพร้อมกับลูกค้า รถยนต์ คะแนน และความคิดเห็น

6. การเดินทางของลูกค้า

   เปิดหรือปิดข้อความอัตโนมัติแต่ละข้อความและตั้งเวลาเมื่อมันจะส่งออก: ขอบคุณ แบบสำรวจ คำขอรีวิว การตรวจสอบ การบริการ การหมดอายุการรับประกัน และการอัปเดตมูลค่าประจำปี การยินยอมและเวลาที่เงียบใช้กับแต่ละข้อความ