ร้องเรียน

1. ร้องเรียน

   หนึ่งร้องเรียนตั้งแต่ต้นจนจบ ป้ายแสดงสถานะ, ความสำคัญและว่ามันเกินกำหนดหรือไม่.

2. ร้องเรียน

   สิ่งที่ลูกค้าบอกคุณ.

3. ตอบลูกค้า

   เขียนคำตอบของคุณในภาษาของลูกค้า การส่งจะทำให้ร้องเรียนเสร็จสิ้น และลูกค้าจะได้รับลิงก์เพื่ออ่านมัน.

4. ไทม์ไลน์

   ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในร้องเรียนนี้ หมายเหตุที่คุณเพิ่มที่นี่เป็นข้อมูลภายใน: ลูกค้าไม่เคยเห็นมัน.

5. จัดการ

   เปลี่ยนสถานะ, ความสำคัญหรือเจ้าของ.

6. รายละเอียด

   รายละเอียดการติดต่อ, ช่องทาง, หมวดหมู่, เมื่อเปิดและกำหนดเวลาที่จะครบกำหนด, และภาษาของลูกค้า.