Träna assistenten som svarar besökare

1. Kreditbalans

   Krediter kvar denna månad av din månatliga tilldelning. Tränings- och testchattar använder AI-krediter. Om du använder din egen API-nyckel, står det så och inga krediter räknas.

2. Webbplats

   Steg 1: välj Hela webbplatsen för att genomsöka sidor på samma domän, eller Enskild sida för en adress, tryck sedan på Hämta. De hämtade sidorna listas i Steg 2, redo att tränas.

3. Välj och träna

   Varje källflik avslutas med denna lista: markera källor (eller Välj alla) och tryck på Träna. Träningen körs i bakgrunden med en framstegsindikator och använder AI-krediter. Papperskorgen tar bort en källa och dess tränade data permanent.

4. PDF / Filer

   Ladda upp en PDF, Excel, CSV eller TXT-fil på upp till 25 MB. Texten extraheras och sparas som en källa, med en varning om ingen kunde läsas. Välj den sedan och träna den.

5. Text

   Klistra in kunskap som assistenten ska ha, såsom dina tjänster, arbetstider eller policyer, ge den en titel och tryck på Lägg till, och träna den sedan. Användbart för fakta som inte finns på din webbplats.

6. Frågor och svar

   Lägg till en fråga på det sätt som kunderna ställer den tillsammans med svaret du vill ge, tryck på Lägg till, och träna den sedan. Frågor och svar-par är det snabbaste sättet att kontrollera svaren på dina mest frekventa frågor.

7. Inställningar

   Instruktioner, Affärsämnen endast (rekommenderat: off-topic förfrågningar kostar inga krediter), Gå inte bortom instruktionerna och svarsspråket. Visa butikassistent visar chattbubblan på din webbplats och avslöjar Försäljningsrepresentant-läget. Tryck på Spara för att behålla ändringarna.

8. Varumärke & identitet

   Varumärkesnamn, tonläge, talartillstånd, publik och avslutning formar hur svaren låter, inte vad de säger. Att fylla i varumärkesnamnet slutför det steget i AI-setup-checklistan.

9. Testchatt

   Prata med assistenten om vad den har lärt sig innan kunderna gör det. Slå på Försäljningsläge för att testa försäljningsbeteendet; Rensa chatt börjar om. Testmeddelanden använder AI-krediter.

10. Träna assistenten som svarar besökare

    Ge den information om vad ditt företag gör, dina tjänster och de frågor som folk alltid ställer; den svarar sedan besökare på din webbplats dygnet runt och vägleder dem mot att kontakta dig eller köpa. Ju mer du lär den, desto färre meddelanden behöver du svara på själv.