Ett AI-callcenter låter AI-röstagenter hantera telefonsamtal för ditt företag: utgående samtal som påminnelser, bekräftelser, undersökningar och uppföljning av leads, samt inkommande samtal som frågor och begäran om återuppringning. Det passar alla företag som gör eller tar emot många samtal och vill att deras team ska fokusera på de samtal som behöver en människa.

Reglerna skiljer sig åt mellan länder, och programvaran hjälper dig att följa dem. Innan varje samtal kontrollerar den samtycke, register över personer som inte vill bli uppringda, samtalstider och landsregler, och agenten informerar människor om att de pratar med en AI. Du förblir ansvarig för att ha en laglig anledning att ringa, så fråga din juridiska rådgivare om de regler som gäller för dig.

Agenten talar 29 språk och panelen finns på 37. Du väljer språken för varje agent, och uppringare hälsas på det språk du ställer in.

Ja, där din plan och ditt land tillåter det. Du kan hyra nummer, flytta de nummer du redan har eller koppla din egen telefonoperatör. Vissa länder kräver dokument först.

Samtal använder samtalsminuter, räknade per sekund med en kort minimi per samtal. Missade eller obesvarade samtal debiteras inte. Vissa destinationer använder fler minuter än andra, och din leverantör kan ge dig detaljerna.

Samtalsminuter säljs separat som paket eller månadsplaner. När saldot tar slut pausas utgående samtal tills du lägger till fler minuter, och du varnas innan det händer.

Planer kan börja med en provperiod. Under en provperiod kan du testa din agent genom att ringa dina egna verifierade nummer. Att ringa kunder kräver en betald plan och samtalsminuter.

Ja. Ditt team kan ta över ett samtal från webbläsaren och se en sammanfattning av konversationen hittills.

Det kopplar till populära CRM:er, kalendrar, Zapier, Google Sheets och lead-formulär, och erbjuder ett API och webhooks för dina egna system. Vilka anslutningar som är tillgängliga beror på din plan.

Teleoperatörer och reglerande myndigheter förväntar sig att utgående samtal kommer från verkliga, identifierade företag. Att verifiera ditt företag skyddar dina nummer och de personer du ringer till, och det öppnar för utgående samtal.

Uppgifter lagras i säkrade datacenter, åtkomst skyddas med tvåfaktorsinloggning och varje ändring registreras i en revisionslogg. Du bestämmer hur länge inspelningar och transkriptioner sparas.

Ja, där röstkloning är tillgänglig. En anpassad röst kan endast skapas med dokumenterat samtycke från personen vars röst det är.

Ja. Du kan byta till en större plan när som helst. Ett byte till en mindre plan gäller vid slutet av den aktuella perioden, och dina uppgifter sparas.

Leverantören du köpte tjänsten av. De hanterar din prenumeration, fakturor och supportförfrågningar.