Hoppa till huvudinnehållet

Träna din AI-assistent

  1. Träna din AI-assistent

    Lär assistenten med din webbplats, filer, textsnuttar och frågor och svar. Den samma kunskapen driver adminassistenten och chatten på din butik. Denna rundtur öppnar varje flik i menyn i tur och ordning.

  2. Widgetdesign

    Öppnar live-förhandsgranskningsredigeraren för chattwidgeten på din butik: titel och välkomstmeddelande, färger, avatar, position, storlek på startknappen, länkar och vilka extra sektioner som visas.

  3. Kreditbalans

    Krediter kvar denna månad av din månatliga tilldelning. Tränings- och testchattar använder AI-krediter. Om du använder din egen API-nyckel, står det på märket och inga krediter räknas.

  4. Webbplats

    Steg 1: välj Hela webbplatsen för att genomsöka sidor på samma domän, eller Enskild sida för en adress, tryck sedan på Hämta. De hämtade sidorna listas i Steg 2, redo att tränas.

  5. Välj och träna

    Varje källflik avslutas med denna lista: markera källor (eller Välj alla) och tryck på Träna. Träningen körs i bakgrunden med en framstegsindikator och använder AI-krediter. Soptunnan tar bort en källa och dess tränade data permanent.

  6. PDF / Filer

    Ladda upp en PDF-, Excel-, CSV- eller TXT-fil på upp till 25 MB. Texten extraheras och sparas som en källa, med en varning om ingen kunde läsas. Välj den sedan och träna den.

  7. Text

    Klistra in kunskap som assistenten bör ha, såsom tjänstevillkor, supporttider eller regler för återbetalning, ge den en titel och tryck på Lägg till, och träna den sedan. Användbart för fakta som inte finns på din webbplats.

  8. Frågor och svar

    Lägg till en fråga på det sätt som kunderna ställer den tillsammans med det svar du vill ge, tryck på Lägg till, och träna den sedan. Frågor och svar-par är det snabbaste sättet att kontrollera svaren på dina mest frekventa frågor.

  9. Inställningar

    Instruktioner, Affärsämnen endast (rekommenderat: avstängda ämnen kostar inga krediter), Gå inte utöver instruktionerna och svaret språk. Visa butikassistent visar chattbubblan på din butik och avslöjar försäljningsrepresentantläge. Tryck på Spara för att behålla ändringarna.

  10. Varumärke & identitet

    Varumärkesnamn, tonläge, talartyp, publik och avslutning formar hur svaren låter, inte vad de säger. Att fylla i varumärkesnamnet avslutar det steget i AI-uppsättningskontrollistan.

  11. Testchatt

    Prata med assistenten om vad den har lärt sig innan kunderna gör det. Aktivera Försäljningsläge för att testa försäljningsbeteendet; Rensa chatt startar om. Testmeddelanden använder AI-krediter.