Hoppa till huvudinnehållet

Allt om en enskild beställning

  1. E-faktura och utskrift

    Utfärda e-faktura skapar den elektroniska fakturan för en betald order; när den har skickats, ersätter en badge med dess nummer knappen. Skriv ut skriver ut kvittot eller kökets biljett via din webbläsare.

  2. Orderprogress

    Var ordern står i flödet från väntande till accepterad, tillagning, klar, på väg och levererad. Avslutade steg är ifyllda och det aktuella steget är markerat.

  3. Fortsätt eller avbryt

    Endast de nästa stegen som denna order får flytta till erbjuds. Avbryt order ber om en anledning, vilket är obligatoriskt och registreras.

  4. Bud

    Endast på leveransorder med ett budnätverk kopplat: få ett pris, skicka ett bud och följ spårningslänken. Avbrytande av ett bud kräver en anledning eftersom en avgift kan fortfarande gälla; om en begäran misslyckas visas den verkliga orsaken här.

  5. Objekt på ordern

    Varje objekt med sina alternativ, anteckningar och pris. Medan fakturan är obetald, tar Void / comp bort ett objekt som ett misstag eller ger det på huset, med en obligatorisk anledning och chefens godkännande där det behövs. Kurser som ännu inte har skickats visar en knapp för att skicka dem till köket.

  6. Kund

    Gästnamn, telefon, e-post, leveransadress och antal gäster, så långt de gavs med beställningen.

  7. E-faktura

    Utfärda en Peppol e-faktura för denna beställning när den är helt betald. Begär företagsfaktura lägger till gästföretagets uppgifter (momsnumret kan verifieras); utan dem utfärdas e-fakturan till gästen. Dess status, fakturanummer och PDF visas här. En utfärdad e-faktura kan inte ändras, korrigeringar kräver en kreditnota. Det krävs en e-faktura leverantör kopplad i Integrationer och en plan som inkluderar e-fakturering.

  8. Summor

    Delsumma, rabatter, service- och täckningsavgifter, leveransavgift, dricks och skatt summerar till orderns totalsumma. Utestående saldo visar vad som fortfarande är obetalt.

  9. Statushistorik

    Varje statusändring på denna order med vem som gjorde det och när, så att du kan spåra exakt vad som hände.

  10. Betalningar och återbetalningar

    Varje betalning som tagits med metod, belopp, referens och vem som tog den, plus insamlade, återbetalda och balanssummor. Återbetalningar kan skrivas ut igen som ett kvitto, och kortterminalavgifter som ännu inte har bokförts på ordern markeras i amber.

  11. Allt om en enskild beställning

    Denna skärm visar en beställning från början till slut — de beställda varorna, dess nuvarande status från accepterad till levererad, varje betalning och återbetalning som gjorts mot den, och en tidslinje över vem som ändrade vad. Här avancerar du en beställning, annullerar eller kompenserar en post, utfärdar en återbetalningskvitto, eller skickar en bud. När en gäst ifrågasätter sin räkning eller en beställning står still, är detta den enda platsen som har hela historien.