Integritetsförfrågningar

1. Integritetsförfrågningar

   Hantera en kunds begäran om en kopia av deras data, eller att få den raderad, och håll en registrering av hur du svarade. Svara inom tidsfristen som visas högst upp. Denna rundtur går igenom sidan.

2. Ny begäran

   Öppna en begäran som nått dig via e-post, telefon eller personligen. Begärningar som skickas från kundportalen visas i listan av sig själva.

3. Hitta en kund

   Sök efter namn, e-post eller telefon och klicka på Använd för att fylla i deras uppgifter. Om ingen kund hittas kan du fortfarande ange kontaktuppgifterna själv.

4. Begärningsdetaljer

   Välj en kopia av data eller radering, datumet du fick den och kontaktuppgifterna, och skriv hur begäran nådde dig. Kryssa i rutan först när du har bekräftat vem personen är.

5. Begärningar

   Alla begärningar. Filtrera dem efter status: öppen, radering schemalagd, slutförd eller avvisad.

6. En begäran

   Visar typ, status, om identiteten är bekräftad, när den mottogs och datumet du måste svara senast. En schemalagd radering visar dagen den kommer att genomföras.

7. Svara på en begäran

   Se vad det påverkar först, bekräfta identiteten, bygg sedan en datakopia eller schemalägg raderingen. Du kan avbryta en schemalagd radering, markera begäran som besvarad eller avvisa den. Varje steg ber dig att skriva en anledning.