Hoppa till huvudinnehållet

Enkäter

  1. Enkäter

    Hur kunder betygsatte sin överlämning och hur meddelandena efter en överlämning är inställda.

  2. Välj period

    Välj en första och en sista dag för att se siffrorna för den perioden.

  3. Betygen

    Genomsnittlig nöjdhet, ditt rekommendationsbetyg (NPS), skickade enkäter och skickade recensionsförfrågningar.

  4. Filtrera svar

    Visa bara ambassadörer, passiva eller kritiker.

  5. Svar

    Varje svar med kund, bil, betyg och kommentar.

  6. Kundresa

    Slå på eller av varje automatiskt meddelande och ange när det skickas: tack, enkät, recensionsförfrågan, besiktning, service, garanti som löper ut och årlig värdeuppdatering. Samtycke och tysta timmar gäller för vart och ett.