Inkorg
Inkorg
En lista över alla som väntar på dig, från varje kanal. Varje rad öppnar skärmen där du svarar på den.
Förfrågningar utan svar
Från din webbplats, portaler, chattassistenten och röstagenten. Badgen visar hur mycket tid som återstår innan svarsmålet passerar.
Öppna chattar
Webbplats, WhatsApp och Telegram-konversationer som väntar på en person. De öppnas i inkorgen för livechatt.
Återuppringningsförfrågningar
Uppringare som bad röstagenten om en återuppringning. Deras meddelanden sparas på röstagentens sida.