Reklamationer
Reklamationer
Varje reklamation med en ansvarig, en svarsfrist och ett svar på kundens språk.
Svarstider
Ange antalet timmar för att lösa en reklamation för varje prioritet. Noll stänger av klockan.
Logga en reklamation
Registrera en reklamation som kom in via telefon, e-post eller personligen, med kategori, prioritet, kund, bil och ansvarig.
Sök och filtrera
Filtrera på status, prioritet eller kategori, eller visa bara försenade reklamationer.
Reklamationslista
Varje reklamation med kund, svarsfrist och status. Öppna en för att besvara den.