Träna assistenten som svarar dina kunder

1. Kreditbalans

   Krediter kvar denna månad av din månatliga tilldelning. Tränings- och testchattar använder AI-krediter. Om du använder din egen API-nyckel, står det så och inga krediter räknas.

2. Webbplats

   Steg 1: välj Hela webbplatsen för att genomsöka sidor på samma domän, eller Enskild sida för en adress, och tryck sedan på Hämta. De hämtade sidorna listas i Steg 2, redo att tränas.

3. Välj och träna

   Varje källflik avslutas med denna lista: markera källor (eller Välj alla) och tryck på Träna. Träningen körs i bakgrunden med en framstegsindikator och använder AI-krediter. Soptunnan tar bort en källa och dess tränade data permanent.

4. PDF / Filer

   Ladda upp en PDF, Excel, CSV eller TXT-fil på upp till 25 MB. Texten extraheras och sparas som en källa, med en varning om ingen kunde läsas. Välj den sedan och träna den.

5. Text

   Klistra in kunskap som assistenten bör ha, såsom avbokningsregler, öppettider eller eftervårdstips, ge den en titel och tryck på Lägg till, och träna den sedan. Användbart för fakta som inte finns på din webbplats.

6. Frågor och svar

   Lägg till en fråga så som kunderna ställer den tillsammans med det svar du vill ge, tryck på Lägg till, och träna den sedan. Frågor och svar-par är det snabbaste sättet att styra svaren på dina vanligaste frågor.

7. Inställningar

   Instruktioner, Affärsämnen endast (rekommenderat: off-topic förfrågningar kostar inga krediter), Gå inte utöver instruktioner och svarsspråk. Visa butikassistent sätter chattbubblan på din bokningssida och avslöjar Försäljningsrepresentantläge. Tryck på Spara för att behålla ändringarna.

8. Varumärke & identitet

   Varumärkesnamn, tonläge, talartyp, publik och avslut formar hur svar låter, inte vad de säger. Att fylla i varumärkesnamnet slutför det steget i AI-setupchecklistan.

9. Testchatt

   Prata med assistenten om vad den har lärt sig innan kunderna gör det. Aktivera Försäljningsläge för att testa försäljningsbeteendet; Rensa chatt börjar om. Testmeddelanden använder AI-krediter.

10. Träna assistenten som svarar dina kunder

    Ge den dina tjänster, priser, arbetstider och de frågor du får hela dagen; i gengäld svarar den besökare på din sida dygnet runt och uppmanar dem att boka. Kvaliteten på dess svar beror helt på vad du lär den — ju mer du lägger till, desto färre repetitiva meddelanden når dig personligen.