Prilagojena polja

1. Prilagojena polja

   Dodatna polja, ki jih vaši kupci izpolnijo, ko odprejo podporni tiket, kot je IP strežnika ali domena. Ta ogled prikazuje, kako jih dodati in upravljati.

2. Novo polje

   Odpre obrazec za polje: oznaka, vrsta (Besedilo, Odstavek, Spustni seznam ali Potrditev), možnosti spustnega seznama ena na vrstico, vrstni red in stikala za Obvezno in Aktivno.

3. Seznam polj

   Vsako prilagojeno polje z njegovo vrsto in ali je obvezno. Neaktivna polja prikazujejo oznako Pasivno in se ne zahtevajo pri novih tiketih.

4. Uredi ali izbriši

   Svinčnik ureja polje; ikona smeti ga izbriše po potrditvi. Vrednosti, ki so že shranjene na tiketih, se ohranijo.