Preskoči na glavno vsebino

Zapis sporočil, poslanih gostom

  1. Pogled v tabeli

    Prilagodite, kako je prikazana tabela dnevnika.

  2. Skupni seštevki dostave

    Koliko obvestil je bilo zabeleženih skupaj in koliko je bilo poslanih, preskočenih ali neuspešnih, ne glede na filtre. Naraščajoče število preskočenih običajno pomeni, da e-pošta ali SMS nista nastavljena.

  3. Filtriraj dnevnik

    Prikaži eno vrsto dogodka, en kanal (e-pošta, SMS ali WhatsApp) ali en status. Počisti filtre, da prikažeš vse.

  4. Dnevnik obvestil

    Vsaka vrstica prikazuje, kdaj je bilo sporočilo poskusjeno, dogodek, kanal, prejemnika in izid. Za preskočene ali neuspešne vrstice stolpec Razlog pojasnjuje, zakaj ni bilo poslano; pomakni se, da prebereš celotno besedilo. Dnevnik je samo za branje.

  5. Zapis sporočil, poslanih gostom

    To je zapis, ki ga je mogoče samo brati, o vsaki obvestitvi, ki jo je vaša restavracija poskušala poslati — potrditve naročil, e-poštna sporočila o rezervacijah in podobno — z prejemnikom, kanalom in izidom. Vrsta "preskočeno" je iskrena: pomeni, da sporočilo nikoli ni bilo poslano, običajno zato, ker e-pošta ali SMS nista bila nastavljena, in stolpec razlog pove, zakaj. Ko gost reče, da nikoli ni prejel svoje potrditve, preverite tukaj najprej.