Profil in zgodovina enega gosta

1. Ponovno izračunajte in prilagodite točke

   Ponovni izračun skupnih zneskov obnovi število naročil, skupno porabo in datum zadnjega naročila iz naročil tega gosta, ki niso bila preklicana. Prilagoditev točk doda točke ali jih odšteje z negativnim številom; potreben je razlog in sprememba se zabeleži v zgodovini točk.

2. Gosta na prvi pogled

   Koliko naročil je ta gost oddal, koliko je skupno porabil, njihovo trenutno stanje točk in datum njihovega zadnjega naročila.

3. Profil in preference

   Uredite ime, telefon, rojstni dan, e-pošto in notranje opombe. Strinjanje s tržnimi sporočili nadzira, ali lahko kampanje dosežejo tega gosta; Blokirano drži problematičnega gosta zunaj vseh kampanj. Pritisnite Shrani za uporabo; telefonska številka je obvezna.

4. Zgodovina točk

   Vsako gibanje točk: zaslužene, unovčene, prilagojene ali potekle, z ravnotežjem po tem, datumu in razlogu. Ravnotežje nikoli ni neposredno prepisano, tako da lahko vedno sledite, kam so šle točke.

5. Zgodovina naročil

   Vsa naročila, ki jih je ta gost oddal, s kodo, statusom, skupnim zneskom in datumom. Kliknite naročilo, da odprete njegove podrobnosti.

6. Profil in zgodovina enega gosta

   Tukaj vidite enega kupca — njihove kontaktne podatke, koliko so porabili, njihove točke zvestobe in vsako naročilo, ki so ga oddali pri vas. Lahko uredite njihov profil, blokirate problematičnega gosta ali prilagodite njihovo stanje točk. Spremembe točk se beležijo kot sledena gibanja z razlogom, nikoli tiho prepisovanje, tako da lahko vedno odgovorite "kam so šle moje točke".