Запросы на отмену
Запросы на отмену
Клиенты запрашивают отмену подписок со своей панели, и вы рассматриваете их здесь. Этот тур показывает, как фильтровать запросы и одобрять или отклонять их.
Фильтровать по статусу
Переключайтесь между ожидающими, одобренными и отклоненными запросами; счетчики показывают, сколько из них в каждой категории. Ожидающие - это список, который требует вашего решения.
Размер страницы и вид
Выберите, сколько запросов отображается на странице, и измените плотность строк с помощью Вида.
Запросы
Каждая строка показывает клиента, хочет ли он отменить немедленно или в конце срока, их причину и дату запроса. Нажмите Тип, Причина или Запрошено, чтобы отсортировать.
Одобрить или отклонить
Для ожидающего запроса, Одобрить или Отклонить открывает подтверждение с необязательной заметкой. Одобрение немедленного запроса отменяет подписку сейчас; запрос на окончание срока отменяет её в конце периода. Разрешенные запросы показывают свой окончательный статус здесь.