Обучите вашего AI Ассистента
Обучите вашего AI Ассистента
Обучите ассистента с помощью вашего веб-сайта, файлов, текстовых фрагментов и вопросов-ответов. Эти же знания питают административного ассистента и чат на вашем витрине. Этот тур открывает каждую вкладку меню по очереди.
Дизайн виджета
Открывает редактор живого предварительного просмотра виджета чата на вашем витрине: заголовок и приветственное сообщение, цвета, аватар, позиция, размер запуска, ссылки и какие дополнительные разделы отображаются.
Баланс кредитов
Кредиты, оставшиеся в этом месяце из вашего месячного лимита. Обучение и тестовые чаты используют AI кредиты. Если вы используете свой собственный API Key, значок это указывает, и кредиты не учитываются.
Веб-сайт
Шаг 1: выберите Весь сайт, чтобы просканировать страницы на одном домене, или Одну страницу для одного адреса, затем нажмите Получить. Полученные страницы перечислены на Шаге 2, готовы к обучению.
Выбрать и обучить
Каждая вкладка источника заканчивается этим списком: отметьте источники (или Выбрать все) и нажмите Обучить. Обучение проходит в фоновом режиме с индикатором прогресса и использует AI кредиты. Корзина удаляет источник и его обученные данные навсегда.
PDF / Файлы
Загрузите файл PDF, Excel, CSV или TXT размером до 25 МБ. Текст извлекается и сохраняется как источник, с предупреждением, если ничего не удалось прочитать. Затем выберите его и обучите.
Текст
Вставьте знания, которые должен иметь ассистент, такие как условия обслуживания, часы поддержки или правила возврата, дайте ему заголовок и нажмите Добавить, затем обучите его. Полезно для фактов, которых нет на вашем веб-сайте.
Вопросы и ответы
Добавьте вопрос так, как его задают клиенты, вместе с ответом, который вы хотите дать, нажмите Добавить, затем обучите его. Пары вопросов и ответов — самый быстрый способ контролировать ответы на ваши самые частые вопросы.
Настройки
Инструкции, только бизнес-темы (рекомендуется: запросы вне темы стоят кредитов), Не выходите за рамки инструкций и языка ответа. Показать ассистента витрины помещает пузырь чата на вашу витрину и раскрывает режим представителя по продажам. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Бренд и идентичность
Название бренда, тон общения, режим общения, аудитория и подпись формируют звучание ответов, а не то, что они говорят. Заполнение названия бренда завершает этот шаг в контрольном списке настройки AI.
Тестовый чат
Поговорите с ассистентом о том, что он узнал, прежде чем это сделают клиенты. Включите режим продаж, чтобы протестировать поведение при продаже; Очистить чат начинает заново. Тестовые сообщения используют AI кредиты.