Что говорят гости после еды
Резюме оценок
Средняя оценка и количество отзывов берутся только из опубликованных отзывов, точно так же, как гости видят на вашем сайте. Третья карточка подсчитывает отзывы, ожидающие вашего решения, и выделяется, когда есть ожидающие.
Автоматическая публикация включена
Новые отзывы публикуются сразу, не дожидаясь вашего одобрения. Вы все равно можете отменить публикацию или отклонить любой из них здесь.
Фильтр по статусу
Переключайтесь между отзывами, ожидающими проверки, опубликованными, отклоненными или всеми. Цифры показывают, сколько отзывов в каждой группе.
Отзывы гостей
Каждый отзыв показывает звезды, имя гостя, номер заказа, статус и дату, отдельные оценки еды и обслуживания, если они указаны, комментарий и ваш ответ. Вы можете ответить на отзыв, но никогда не можете изменить то, что написал гость.
Модерировать и ответить
Опубликовать помещает отзыв на ваш сайт, Снять публикацию отправляет его обратно в ожидание проверки, а Отклонить скрывает его. Ответ добавить или редактировать ваш ответ. Корзина немедленно удаляет отзыв без подтверждения.
Что говорят гости после еды
Недавние, видимые отзывы — это то, что убеждает голодного незнакомца заказать у вас, а не в соседнем месте. Одобряйте искренние, и спокойно отвечайте на критические — хороший ответ часто впечатляет будущих читателей больше, чем жалоба беспокоит их.