Все о едином заказе

1. Электронный счет и печать

   Выпустить электронный счет создает электронный счет для оплаченного заказа; после отправки значок с его номером заменяет кнопку. Печать повторно печатает квитанцию или кухонный билет через ваш браузер.

2. Прогресс заказа

   Где находится заказ в процессе от ожидания до принятия, готовки, готовности, в пути и доставки. Завершенные этапы заполнены, а текущий выделен.

3. Продвинуть или отменить

   Предлагаются только следующие этапы, на которые этот заказ может перейти. Отмена заказа требует указания причины, которая обязательна и записывается.

4. Курьер

   Только для заказов на доставку с подключенной курьерской сетью: получите цену, отправьте курьера и следите за ссылкой отслеживания. Отмена курьера требует указания причины, так как может взиматься плата; если запрос не удался, здесь отображается реальная причина.

5. Товары в заказе

   Каждый товар с его опциями, примечаниями и ценой. Пока счет не оплачен, Отменить/комп убирает товар как ошибку или предоставляет его бесплатно, с обязательной причиной и одобрением менеджера, если это необходимо. Блюда, которые еще не отправлены, показывают кнопку для их отправки на кухню.

6. Клиент

   Имя гостя, телефон, электронная почта, адрес доставки и количество гостей, насколько это было указано в заказе.

7. Электронный счет-фактура

   Выдайте электронный счет-фактуру Peppol для этого заказа после его полной оплаты. Запрос на счет компании добавляет данные компании гостя (номер НДС может быть проверен); без них электронный счет-фактура выдается на имя гостя. Его статус, номер счета и PDF-файл появятся здесь. Выданный электронный счет-фактура не может быть изменен, для исправлений требуется кредит-нота. Необходим провайдер электронных счетов, подключенный в Интеграциях, и план, который включает электронную отчетность.

8. Итоги

   Промежуточный итог, скидки, сервисные и накладные сборы, плата за доставку, чаевые и налог складываются в общую сумму заказа. Остаток показывает, что еще не оплачено.

9. История статусов

   Каждое изменение статуса по этому заказу с указанием того, кто и когда его сделал, чтобы вы могли точно отследить, что произошло.

10. Платежи и возвраты

    Каждый платеж с методом, суммой, ссылкой и тем, кто его принял, плюс собранные, возвращенные и итоговые суммы. Возвраты могут быть повторно напечатаны как квитанция, а сборы терминала карты, которые еще не были учтены в заказе, выделены янтарным цветом.

11. Все о едином заказе

    Этот экран показывает один заказ от начала до конца — заказанные товары, его текущий статус от принятого до доставленного, каждую оплату и возврат, произведенные по нему, и временную шкалу того, кто что изменил. Здесь вы можете продвигать заказ, аннулировать или компенсировать товар, выдать квитанцию о возврате или отправить курьера. Когда гость ставит под сомнение свой счет или заказ задерживается, это единственное место, которое содержит полную историю.