Запись сообщений, отправленных гостям

1. Табличный вид

   Настройте, как отображается таблица журнала.

2. Итоги доставки

   Сколько уведомлений было зарегистрировано всего и сколько было отправлено, пропущено или не удалось, по всему журналу независимо от фильтров. Увеличение количества пропущенных уведомлений обычно означает, что электронная почта или SMS не настроены.

3. Отфильтровать журнал

   Показать один тип события, один канал (электронная почта, SMS или WhatsApp) или один статус. Очистка фильтров возвращает все.

4. Журнал уведомлений

   Каждая строка показывает, когда сообщение было отправлено, событие, канал, получателя и результат. Для пропущенных или неудачных строк столбец Причина объясняет, почему оно не было отправлено; наведите курсор, чтобы прочитать полный текст. Журнал только для чтения.

5. Запись сообщений, отправленных гостям

   Это журнал только для чтения каждого уведомления, которое ваш ресторан пытался отправить — подтверждения заказов, электронные письма о бронировании и тому подобное — с получателем, каналом и результатом. Строка "пропущено" честна: это означает, что сообщение никогда не было отправлено, обычно потому, что электронная почта или SMS не настроены, и столбец причины говорит вам, почему. Когда гость говорит, что он никогда не получал своего подтверждения, проверьте здесь в первую очередь.