Профиль и история одного гостя
Пересчитать и скорректировать баллы
Пересчет итогов восстанавливает количество заказов, общую сумму и дату последнего заказа из неотмененных заказов этого гостя. Корректировка баллов добавляет баллы или вычитает их с помощью отрицательного числа; требуется причина, и изменение фиксируется в истории баллов.
Гость на первый взгляд
Сколько заказов сделал этот гость, сколько он потратил всего, его текущий баланс баллов и дата его последнего заказа.
Профиль и предпочтения
Редактируйте имя, телефон, день рождения, электронную почту и внутренние заметки. Согласие на маркетинговые сообщения контролирует, могут ли кампании достучаться до этого гостя; Заблокированный не допускает проблемного гостя к каждой кампании. Нажмите Сохранить, чтобы применить; номер телефона обязателен.
История баллов
Каждое движение баллов: заработанные, использованные, скорректированные или истекшие, с балансом после него, датой и причиной. Баланс никогда не переписывается напрямую, так что вы всегда можете отследить, куда ушли баллы.
История заказов
Все заказы, сделанные этим гостем, с кодом, статусом, общей суммой и датой. Нажмите на заказ, чтобы открыть его полные детали.
Профиль и история одного гостя
Здесь вы видите одного клиента — его контактные данные, сколько он потратил, его баллы лояльности и каждый заказ, который он сделал у вас. Вы можете редактировать его профиль, заблокировать проблемного гостя или скорректировать его баланс баллов. Изменения баллов фиксируются как отслеживаемое движение с причиной, никогда не происходит тихого перезаписывания, так что вы всегда можете ответить на вопрос "куда делись мои баллы".