Опросы
Опросы
Как клиенты оценили свою передачу, и как настроены сообщения после передачи.
Выберите период
Выберите первый и последний день, чтобы увидеть цифры за этот период.
Оценки
Средняя удовлетворенность, ваш балл рекомендации (NPS), отправленные опросы и запросы на отзывы.
Фильтровать ответы
Показать только промоутеров, пассивных или критиков.
Ответы
Каждый ответ с клиентом, автомобилем, оценками и комментарием.
Путь клиента
Включите или выключите каждое автоматическое сообщение и задайте, когда оно будет отправлено: спасибо, опрос, запрос отзыва, проверка, обслуживание, окончание гарантии и обновление годовой стоимости. Согласие и тихие часы применяются к каждому из них.