Жалобы
Жалобы
Каждая жалоба с владельцем, сроком ответа и ответом на языке клиента.
Сроки ответа
Установите часы для разрешения жалобы для каждого приоритета. Ноль отключает таймер.
Зарегистрировать жалобу
Запишите жалобу, которая поступила по телефону, электронной почте или лично, с ее категорией, приоритетом, клиентом, автомобилем и владельцем.
Поиск и фильтрация
Фильтруйте по статусу, приоритету или категории, или показывайте только просроченные жалобы.
Список жалоб
Каждая жалоба с её клиентом, сроком ответа и статусом. Откройте одну, чтобы ответить на неё.