Претензии по гарантии
Претензии по гарантии
Претензии из клиентского портала, сервисного центра и по телефону.
Время ответа
Сколько часов новая претензия может ждать своей первой реакции. Ноль отключает таймер.
Открыть претензию
Выберите гарантию и компонент, опишите, что не так, и добавьте одометр и фотографии.
Поиск и фильтрация
Фильтровать по статусу или компоненту, или показать только просроченные претензии.
Список заявок
Каждая заявка с клиентом, автомобилем, сроком ответа и статусом. Откройте одну, чтобы принять решение.