Treine o assistente que responde aos visitantes

1. Saldo de créditos

   Créditos restantes este mês do seu limite mensal. Chats de treinamento e teste utilizam créditos de IA. Se você usar sua própria chave de API, o emblema indica isso e nenhum crédito é contabilizado.

2. Website

   Passo 1: escolha Site completo para rastrear páginas no mesmo domínio, ou Página única para um endereço, e pressione Buscar. As páginas rastreadas são listadas no Passo 2, prontas para serem treinadas.

3. Selecionar e treinar

   Cada aba de fonte termina com esta lista: marque as fontes (ou Selecione tudo) e pressione Treinar. O treinamento ocorre em segundo plano com uma barra de progresso e utiliza créditos de IA. A lixeira exclui uma fonte e seus dados treinados permanentemente.

4. PDF / Arquivos

   Carregue um arquivo PDF, Excel, CSV ou TXT de até 25 MB. O texto é extraído e salvo como uma fonte, com um aviso se nenhum puder ser lido. Em seguida, selecione e treine.

5. Texto

   Cole o conhecimento que o assistente deve ter, como seus serviços, horários de funcionamento ou políticas, dê um título e pressione Adicionar, depois treine. Útil para fatos que não estão no seu site.

6. Q&A

   Adicione uma pergunta da forma como os clientes a fazem, junto com a resposta que você deseja que seja dada, pressione Adicionar e depois treine. Os pares de Q&A são a maneira mais rápida de controlar as respostas às suas perguntas mais frequentes.

7. Configurações

   Instruções, Tópicos de negócios apenas (recomendado: solicitações fora do tópico custam créditos), Não ultrapasse as instruções e o idioma da resposta. Mostrar assistente de loja coloca o balão de chat no seu site e revela o modo de representante de vendas. Pressione Salvar para manter as alterações.

8. Marca e identidade

   Nome da marca, tom de voz, modo de fala, público e assinatura moldam como as respostas soam, não o que dizem. Preencher o nome da marca completa essa etapa da lista de verificação de configuração da IA.

9. Chat de teste

   Converse com o assistente sobre o que ele aprendeu antes que os clientes o façam. Ative o modo de vendas para testar o comportamento de venda; Limpar chat recomeça. Mensagens de teste utilizam créditos de IA.

10. Treine o assistente que responde aos visitantes

    Alimente-o com o que seu negócio faz, seus serviços e as perguntas que as pessoas sempre fazem; ele então responde aos visitantes em seu site 24 horas por dia e os orienta a entrar em contato com você ou comprar. Quanto mais você o ensina, menos mensagens você terá que responder pessoalmente.