Modelos de fluxo de trabalho
Modelos de fluxo de trabalho
Desenhe os pipelines de estágio que seus projetos seguem, com tarefas, aprovações e portões. Anexe um modelo a um serviço e ele será aplicado automaticamente quando um pedido se tornar um projeto.
Novo modelo
Abre o editor de modelos, onde você nomeia o modelo, opcionalmente o anexa a um serviço e constrói seus estágios.
Seus modelos
Cada modelo de fluxo de trabalho com seus estágios desenhados como um fluxo. Modelos inativos são marcados.
Cabeçalho do modelo
Mostra o nome do modelo, o serviço ao qual está anexado e o número de estágios. Editar abre o editor; o ícone da lixeira exclui o modelo após confirmação.
Fluxo de estágio
Estágios em ordem da esquerda para a direita. Cada cartão mostra o tipo de estágio (Tarefa, Aprovação ou Portão), qualquer condição, se o cliente aprova no portal, o número de aprovações necessárias e o SLA em horas.
Nome e serviço
Dê um nome ao modelo e escolha o serviço ao qual ele é aplicado automaticamente, ou deixe-o sem vínculo. O interruptor abaixo torna o modelo ativo ou inativo.
Estágios
Adicione estágios e arraste-os para reordenar. Para cada um, defina um nome e tipo; estágios de aprovação também exigem um quórum e aprovação opcional do cliente. Horas de SLA e uma condição sobre orçamento ou progresso são opcionais.
Salvar modelo
Salvar armazena o modelo e retorna à lista; Cancelar descarta suas alterações. Um nome é obrigatório.