Horas pré-pagas

1. Horas pré-pagas

   Horas pré-pagas são pacotes de horas que os clientes compram antecipadamente. O tempo do projeto é retirado do saldo deles quando você escolher. Use esta página para gerenciar os pacotes e o saldo de cada cliente.

2. Pacotes

   Novo pacote define um nome, descrição, horas, preço, moeda e quantos dias as horas permanecem válidas. Cada pacote pode ser traduzido, editado com o lápis ou retirado de venda para que os clientes não possam mais comprá-lo.

3. Escolha um cliente

   Selecione um cliente para ver seu saldo, projetos e histórico.

4. Saldo e projetos

   O cartão mostra as horas restantes e as horas não cobradas de cada projeto. Usar horas pré-pagas retira tempo faturável do saldo, começando pelas mais antigas; o tempo que não se encaixa permanece não faturado para uma fatura de tempo normal. As horas que vão expirar estão listadas abaixo.

5. Compre um pacote para este cliente

   Escolha um pacote e insira um motivo. Isso cria uma fatura não paga e a envia por e-mail ao cliente; as horas chegam quando é paga.

6. Ajustar saldo

   Insira horas a adicionar ou um valor negativo para remover, e um motivo. A alteração é registrada no histórico.

7. Histórico

   Cada compra, uso, reembolso, ajuste e expiração das horas deste cliente, com o saldo após cada entrada.