Treine seu Assistente de IA
Treine seu Assistente de IA
Ensine o assistente com seu site, arquivos, trechos de texto e perguntas e respostas. O mesmo conhecimento alimenta o assistente administrativo e o chat na sua loja. Este tour abre cada aba do menu por sua vez.
Design do widget
Abre o editor de visualização ao vivo do widget de chat na sua loja: título e mensagem de boas-vindas, cores, avatar, posição, tamanho do lançador, links e quais seções extras são exibidas.
Saldo de crédito
Créditos restantes este mês do seu limite mensal. Chats de treinamento e teste usam créditos de IA. Se você usar sua própria chave de API, o distintivo diz isso e nenhum crédito é contado.
Website
Passo 1: escolha Site inteiro para rastrear páginas no mesmo domínio, ou Página única para um endereço, em seguida, pressione Buscar. As páginas rastreadas são listadas no Passo 2, prontas para serem treinadas.
Selecionar e treinar
Cada aba de fonte termina com esta lista: marque fontes (ou Selecione tudo) e pressione Treinar. O treinamento ocorre em segundo plano com uma barra de progresso e usa créditos de IA. O lixo exclui uma fonte e seus dados treinados permanentemente.
PDF / Arquivos
Faça upload de um arquivo PDF, Excel, CSV ou TXT de até 25 MB. O texto é extraído e salvo como uma fonte, com um aviso se nenhum puder ser lido. Em seguida, selecione e treine.
Texto
Cole o conhecimento que o assistente deve ter, como termos de serviço, horários de suporte ou regras de reembolso, dê um título e pressione Adicionar, depois treine. Útil para fatos que não estão no seu site.
Perguntas e Respostas
Adicione uma pergunta da maneira que os clientes a fazem, juntamente com a resposta que você deseja que seja dada, pressione Adicionar e depois treine. Pares de Q&A são a maneira mais rápida de controlar as respostas às suas perguntas mais frequentes.
Configurações
Instruções, Tópicos de negócios apenas (recomendado: solicitações fora do tópico custam créditos), Não vá além das instruções e do idioma da resposta. Mostrar assistente da loja coloca a bolha de chat na sua loja e revela o modo de Representante de Vendas. Pressione Salvar para manter as mudanças.
Marca e identidade
Nome da marca, tom de voz, modo de fala, público e fechamento moldam como as respostas soam, não o que dizem. Preencher o nome da marca completa essa etapa da lista de verificação de configuração de IA.
Chat de teste
Converse com o assistente sobre o que ele aprendeu antes que os clientes o façam. Ative o modo Vendas para testar o comportamento de venda; Limpar chat reinicia. Mensagens de teste usam créditos de IA.