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Suporte

  1. Suporte

    Perguntas e tickets de clientes em um só lugar. Abra um ticket para responder e acompanhá-lo.

  2. Cada ticket

    Cada linha é um ticket de suporte — o cliente, assunto, status e última resposta.

  3. Novo ticket

    Clique em Novo para registrar uma pergunta ou problema do cliente.

  4. Registrar um ticket

    Clique em Novo ticket para registrar uma pergunta do cliente e iniciar uma conversa.

  5. Formulário de novo ticket

    Escolha o cliente, adicione um assunto e mensagem, e crie o ticket.

  6. Abrir um ticket

    Uma conversa de suporte — seu cliente, assunto, status e última resposta. Abra para responder.