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Solicitações de privacidade

  1. Solicitações de privacidade

    Trate o pedido de um cliente por uma cópia de seus dados ou para que sejam apagados, e mantenha um registro de como você respondeu. Responda dentro do prazo mostrado no topo. Este tour percorre a página.

  2. Novo pedido

    Abra um pedido que chegou até você por e-mail, telefone ou pessoalmente. Pedidos enviados do portal do cliente aparecem na lista por conta própria.

  3. Encontrar um cliente

    Pesquise por nome, e-mail ou telefone e clique em Usar para preencher os detalhes dele. Se nenhum cliente for encontrado, você ainda pode inserir os detalhes de contato você mesmo.

  4. Detalhes do pedido

    Escolha uma cópia de dados ou apagamento, a data em que você a recebeu e os detalhes de contato, e escreva como o pedido chegou até você. Marque a caixa apenas uma vez que você tenha confirmado quem é a pessoa.

  5. Pedidos

    Todos os pedidos. Filtre-os por status: aberto, apagamento agendado, concluído ou rejeitado.

  6. Um pedido

    Mostra o tipo, status, se a identidade está confirmada, quando foi recebido e a data até a qual você deve responder. Um apagamento agendado mostra o dia em que será realizado.

  7. Responder a um pedido

    Veja o que isso afeta primeiro, confirme a identidade, então construa uma cópia de dados ou agende o apagamento. Você pode cancelar um apagamento agendado, marcar o pedido como respondido ou rejeitá-lo. Cada etapa pede que você escreva um motivo.