Retenção

1. Retenção

   Se os clientes voltam e reservam novamente. Uma visita é uma consulta marcada como concluída. Este tour percorre a página.

2. Período

   Volte para os relatórios principais ou escolha o período que os números cobrem.

3. Números-chave

   Visitas, a taxa de rebooking, o tempo médio entre visitas e o número de clientes inativos.

4. Coortes mensais

   Clientes agrupados pelo mês de sua primeira visita e a porcentagem que visitou novamente em cada mês posterior.

5. Voltaram dentro de

   A porcentagem de visitas seguidas por outra consulta dentro de cada intervalo de tempo.

6. Clientes novos e retornantes

   Para cada mês, quantos clientes foram novos e quantos voltaram.

7. Rebooking por membro da equipe

   A taxa de rebooking de cada membro da equipe, com suas visitas reprogramadas e totais.