Hopp til hovedinnhold

Varselmaler

  1. Varselmaler

    Tilpass e-post- og SMS-tekstene sendt til kundene dine for hvert arrangement, som nye fakturaer eller aktivering av tjenester. Tomme maler bruker systemets standard. Denne omvisningen viser hvordan malene er organisert.

  2. Opprett ny mal

    Velg en tjenestegruppe (eller Generell for alle grupper), en hendelse og en kanal, og skriv deretter emnet og teksten. Lagre oppretter en mal spesifikk for den gruppen.

  3. Mal språk

    Malene lagres per språk. Bytt språk her for å se og redigere tekstene kundene mottar på det språket.

  4. Test send

    Skriv inn e-postadressen din og send hver mal med eksempeldata og ditt merke-design. Testemner starter med [TEST], så du kan sjekke dem trygt.

  5. Generelle og gruppe seksjoner

    Den generelle seksjonen gjelder for alle grupper; hver tjenestegruppe nedenfor kan overstyre den med sine egne tekster. Klikk på en seksjonstittel for å skjule eller utvide den.

  6. En mal

    Hver hendelse har en e-post og, der det er tilgjengelig, en SMS-rad. Prikken viser om den er sendt og merket om den bruker systemets standard, din tilpassede tekst eller den generelle malen. Rediger åpner redigeringsverktøyet med felt og en live forhåndsvisning; pilen tilbakestiller til standard.