Hopp til hovedinnhold

Identitetsverifisering

  1. Identitetsverifisering

    Gjennomgå kundene dine sine identitetsverifiseringer her og godkjenn eller avvis dokumentene de lastet opp. Denne omvisningen dekker kravinnstillingen og verifiseringskøen.

  2. Krev verifisering

    Når den er aktivert, kan ikke kunder opprette en ny bestilling eller tjeneste før identiteten deres er verifisert. Bryteren lagres umiddelbart.

  3. Sidestørrelse og visning

    Velg hvor mange poster som vises per side og endre radtettheten med Visning.

  4. Verifiseringskø

    Hver post viser dato, kunde, metode (MERNIS nasjonal ID-sjekk, opplastet dokument eller manuell administrativ godkjenning), land, status og hvem som bestemte. Klikk på kundens navn for å åpne deres Identitet-fane.

  5. Opplastede dokumenter

    For ventende manuelle verifiseringer åpner Vis dokument det opplastede ID-dokumentet i en ny fane, med en separat lenke for baksiden når en er lastet opp. Dokumenter åpnes kun inne i administrasjonspanelet, aldri offentlig.

  6. Godkjenn eller avvis

    Godkjenn en ventende post med krysset, eller avvis den med krysset. Når du avviser kan du legge til en valgfri merknad, som inkluderes i e-posten sendt til kunden.