Hopp til hovedinnhold

Detaljen om en reservasjon

  1. Detaljen om en reservasjon

    En enkelt bordreservasjon: gjesten, antall personer, tid, varighet og eventuell anledning eller notater. Knapper tilbyr kun de bevegelsene som er tillatt fra nåværende status, og du kan tildele et bord her. Avbestillinger og no-shows trenger en grunn, og hver statusendring blir lagret i historikken.

  2. Flytt reservasjonen videre

    Kun de neste trinnene tillatt fra nåværende status vises: en ventende reservasjon kan bekreftes, en bekreftet kan settes, en satt kan fullføres. Avbestilt og No-show ber om en grunn, som lagres i historikken.

  3. Reservasjonsdetaljer

    Dato og tid, varighet, antall personer, det tildelte bordet og eventuell anledning. Tider er i restaurantens tidssone vist under reservasjonskoden.

  4. Tildel et bord

    Velg et bord (vist med antall seter) eller la det være Uten tildeling; endringen lagres så snart du velger. Et bord som ikke er ledig for denne tiden blir avvist, og en reservasjon kan kun settes når den har et bord.

  5. Gjest og notater

    Gjestens navn, telefon og e-post, deres egen notat, personalets notat som kun ditt team ser, og avbestillingsgrunnen hvis det er en.

  6. Statushistorikk

    Hver statusendring i rekkefølge, med når det skjedde, hvem som gjorde det og eventuelle grunner gitt.