Kontrollsenteret for leieprosessen din
Kontrollsenteret for leieprosessen din
Reservasjoner følger en tilstandskjede her: venter, bekreftet, bil levert (aktiv), fullført. Å holde disse statusene oppdatert er ikke bare for rapportering — bilen kan kun selges igjen når den er "fullført", ellers vil flåten din se fullere ut enn den er.
Se først på de som "venter"
Reservasjoner som kommer online, faller i ventestatus og venter på din godkjenning. Å starte dagen med dette filteret er den mest praktiske måten å fange opp nye forespørsler som kan ha blitt oversett. "Aktiv" filteret viser bilene som for tiden er hos kunder — bruk det for å følge opp returer.
Registrer telefonleie her
Du kan ikke manuelt bla gjennom billisten her: skriv inn henting og retur datoer, og systemet vil liste kun de bilene som virkelig er tilgjengelige i den perioden, sammen med den beregnede totalprisen for de dagene. Dette eliminerer risikoen for å leie ut samme bil til to kunder. Ekstra tjenester (barnesete, ekstra sjåfør, forsikring) kan merkes av på samme skjerm og legges automatisk til totalen.
Endre status fra raden
Høyre rullegardinmeny flytter reservasjonen til neste trinn. Hvis kunden ikke dukket opp, merk som "kom ikke" — det er forskjellig fra avbestilling og vises separat i kundens historikk. Ikke glem å merke "fullført" når bilen er tilbake; systemet avhenger av dette for å åpne bilen for ny leie.