Hopp til hovedinnhold

Personvernsforespørsel

  1. Personvernsforespørsel

    Håndter en kundes forespørsel om en kopi av dataene deres, eller om å få dem slettet, og hold en oversikt over hvordan du svarte. Svar innen fristen som vises øverst. Denne omvisningen går gjennom siden.

  2. Ny forespørsel

    Åpne en forespørsel som nådde deg via e-post, telefon eller personlig. Forespørslene sendt fra kundeportalen vises i listen av seg selv.

  3. Finn en kunde

    Søk etter navn, e-post eller telefon og klikk Bruk for å fylle inn detaljene deres. Hvis ingen kunde blir funnet, kan du fortsatt skrive inn kontaktinformasjonen selv.

  4. Forespørsel detaljer

    Velg en kopi av data eller sletting, datoen du mottok den og kontaktinformasjonen, og skriv hvordan forespørselen nådde deg. Kryss av boksen først når du har bekreftet hvem personen er.

  5. Forespørslene

    Alle forespørslene. Filtrer dem etter status: åpen, sletting planlagt, fullført eller avvist.

  6. En forespørsel

    Viser typen, status, om identiteten er bekreftet, når den ble mottatt og datoen du må svare innen. En planlagt sletting viser dagen den vil bli utført.

  7. Svar på en forespørsel

    Se hva det påvirker først, bekreft identiteten, bygg deretter en datakopi eller planlegg slettingen. Du kan avbryte en planlagt sletting, merke forespørselen som besvart eller avvise den. Hvert trinn ber deg om å skrive en grunn.