Garantikrav

1. Garantikrav

   Krav fra kundeportalen, servicedisken og telefonen.

2. Svartid

   Hvor mange timer et nytt krav kan vente på første reaksjon. Null slår av klokken.

3. Åpne et krav

   Velg garantien og komponenten, beskriv hva som er galt, og legg til kilometerstand og bilder.

4. Søk og filtrer

   Filtrer etter status eller komponent, eller vis bare forsinkede krav.

5. Kravliste

   Hvert krav med kunde, bil, svarfrist og status. Åpne et for å avgjøre det.