Retensjon

1. Retensjon

   Om kundene kommer tilbake og bestiller igjen. Et besøk er en avtale merket som fullført. Denne turen går gjennom siden.

2. Periode

   Gå tilbake til hovedrapportene, eller velg perioden tallene dekker.

3. Nøkkeltall

   Besøk, rebookingsrate, gjennomsnittlig tid mellom besøk og antall utgåtte kunder.

4. Månedlige kohorter

   Kunder gruppert etter måneden for deres første besøk, og andelen som besøkte igjen i hver senere måned.

5. Kom tilbake innen

   Andelen besøk etterfulgt av en annen avtale innen hver tidsramme.

6. Nye og tilbakevendende kunder

   For hver måned, hvor mange kunder var nye og hvor mange kom tilbake.

7. Rebooking etter ansatt

   Rebookingsraten til hver ansatt, med deres rebookede og totale besøk.