Apklausos
Apklausos
Kaip klientai įvertino savo perdavimą ir kaip nustatytos žinutės po perdavimo.
Pasirinkite laikotarpį
Pasirinkite pirmą ir paskutinę dieną, kad pamatytumėte to laikotarpio rodiklius.
Įvertinimai
Vidutinis pasitenkinimas, jūsų rekomendavimo rodiklis (NPS), išsiųstos apklausos ir išsiųstos atsiliepimų užklausos.
Filtruoti atsakymus
Rodykite tik rekomenduojančius, neutralius ar nepatenkintus.
Atsakymai
Kiekvienas atsakymas su klientu, automobiliu, įvertinimais ir komentaru.
Klientų kelionė
Įjunkite ar išjunkite kiekvieną automatinę žinutę ir nustatykite, kada ji siunčiama: padėka, apklausa, atsiliepimo užklausa, apžiūra, servisas, garantijos pabaiga ir metinis vertės atnaujinimas. Kiekvienai taikomi sutikimas ir ramybės valandos.