알림 템플릿
알림 템플릿
새 송장 또는 서비스 활성화와 같은 각 이벤트에 대해 고객에게 전송되는 이메일 및 SMS 텍스트를 사용자 정의하세요. 빈 템플릿은 시스템 기본값을 사용합니다. 이 투어는 템플릿이 어떻게 구성되는지 보여줍니다.
새 템플릿 만들기
서비스 그룹(모든 그룹에 대해 일반 선택 가능), 이벤트 및 채널을 선택한 후 제목과 내용을 작성하세요. 저장하면 해당 그룹에 특정한 템플릿이 생성됩니다.
템플릿 언어
템플릿은 언어별로 저장됩니다. 여기에서 언어를 전환하여 해당 언어로 고객이 받는 텍스트를 보고 편집하세요.
테스트 전송
이메일 주소를 입력하고 샘플 데이터와 브랜드 디자인이 포함된 모든 템플릿을 전송하세요. 테스트 제목은 [TEST]로 시작하므로 안전하게 확인할 수 있습니다.
일반 및 그룹 섹션
일반 섹션은 모든 그룹에 적용됩니다; 아래 각 서비스 그룹은 자체 텍스트로 이를 재정의할 수 있습니다. 섹션 제목을 클릭하여 축소하거나 확장하세요.
템플릿
각 이벤트에는 이메일과, 가능할 경우 SMS 행이 있습니다. 점은 전송 여부를 나타내고 배지는 시스템 기본값, 사용자 정의 텍스트 또는 일반 템플릿을 사용하는지 여부를 나타냅니다. 편집은 필드와 실시간 미리보기와 함께 편집기를 엽니다; 화살표는 기본값으로 되돌립니다.