메시지 템플릿

1. 메시지 템플릿

   고객이 받는 메시지를 귀하의 언어로 작성하세요. 메시지 및 채널별로 설정할 수 있습니다. 그대로 두면 기본 텍스트가 유지됩니다. 이 투어는 페이지를 안내합니다.

2. 메시지

   편집할 메시지를 선택하세요. 편집된 메시지는 변경된 것으로 표시되며, 꺼진 메시지는 채널에서 꺼진 것으로 표시됩니다.

3. 채널

   이 메시지에 대해 이메일, SMS 및 WhatsApp 간에 전환하세요. 각 채널은 고유한 텍스트와 켜기/끄기 스위치를 가지고 있습니다.

4. 메시지

   여기에 메시지를 작성하세요; 이메일의 경우 제목은 바로 위 필드에 입력합니다. 메시지를 비워두면 기본 텍스트가 유지됩니다. 이메일은 일반 텍스트 또는 단순 HTML(단락, 굵게, 목록 및 링크 등)을 수용합니다.

5. 변수

   변수를 클릭하여 커서 위치에 삽입하세요. 각 고객에 대해 이름과 같은 정보가 채워집니다.

6. 저장, 초기화, 번역

   텍스트를 저장하거나 기본값으로 돌아갑니다. 저장 후 다른 언어로 번역할 수 있으며, 번역이 없는 언어는 해당 언어의 기본 텍스트를 받습니다.

7. 미리보기

   언어를 선택하고 미리보기를 클릭하여 샘플 값과 함께 메시지를 확인하세요. 아무것도 전송되지 않습니다.