신원 확인

1. 신원 확인

   여기에서 고객의 신원 확인을 검토하고 그들이 업로드한 문서를 승인하거나 거부합니다. 이 투어는 요구 사항 설정 및 확인 대기열을 다룹니다.

2. 확인 요구

   활성화되면 고객은 신원이 확인될 때까지 새로운 주문이나 서비스를 생성할 수 없습니다. 스위치는 즉시 저장됩니다.

3. 페이지 크기 및 보기

   페이지당 표시할 기록 수를 선택하고 보기로 행 밀도를 변경합니다.

4. 확인 대기열

   각 기록은 날짜, 고객, 방법(MERNIS 국가 ID 확인, 업로드된 문서 또는 수동 관리자 승인), 국가, 상태 및 결정을 내린 사람을 보여줍니다. 고객의 이름을 클릭하면 신원 탭이 열립니다.

5. 업로드된 문서

   보류 중인 수동 확인의 경우, 문서 보기를 클릭하면 업로드된 ID가 새 탭에서 열리며, 업로드된 경우 뒷면에 대한 별도의 링크가 제공됩니다. 문서는 관리 패널 내에서만 열리며 공개적으로는 열리지 않습니다.

6. 승인 또는 거부

   체크로 보류 중인 기록을 승인하거나, X로 거부합니다. 거부할 때 선택적으로 메모를 추가할 수 있으며, 이는 고객에게 전송되는 이메일에 포함됩니다.