취소 요청
취소 요청
고객은 패널에서 구독 취소를 요청하며, 여기에서 검토합니다. 이 투어는 요청을 필터링하고 승인 또는 거부하는 방법을 보여줍니다.
상태별 필터
보류 중, 승인됨 및 거부된 요청 간에 전환하세요; 카운터는 각 상태에 있는 수를 표시합니다. 보류 중은 귀하의 결정을 필요로 하는 목록입니다.
페이지 크기 및 보기
페이지당 표시되는 요청 수를 선택하고 보기로 행 밀도를 변경하세요.
요청
각 행은 고객, 즉시 또는 계약 종료 시 취소를 원하는지, 그 이유 및 요청 날짜를 표시합니다. 유형, 이유 또는 요청된 항목을 클릭하여 정렬하세요.
승인 또는 거부
보류 중인 요청에 대해 승인 또는 거부를 선택하면 선택 사항인 메모와 함께 확인 창이 열립니다. 즉시 요청을 승인하면 구독이 즉시 취소되며, 기간 종료 요청은 기간 종료 시 취소됩니다. 해결된 요청은 여기에서 최종 상태를 표시합니다.