자동으로 생성된 귀하의 손님 목록

1. 내보내기 및 캠페인

   CSV 내보내기는 현재 검색 및 세그먼트 필터와 일치하는 손님을 다운로드합니다. 캠페인은 그들에게 메시지를 보내기 위해 마케팅 캠페인 화면으로 이동합니다.

2. 귀하의 고객 기반

   총 고객 수, 재방문 손님(주문이 1회 이상인 손님), 마케팅 메시지에 동의한 손님 및 모든 계정에서 미결제된 로열티 포인트.

3. 로열티가 꺼져 있습니다

   손님은 아직 포인트를 적립하고 있지 않습니다. 설정에서 통화 단위당 적립되는 포인트 수를 설정하여 로열티를 활성화하세요.

4. 손님 찾기

   이름, 전화번호 또는 이메일로 검색하고 Enter 키를 누릅니다. 손님은 전화번호로 일치하므로 전화번호가 가장 확실한 방법입니다.

5. 목록 정렬

   가장 최근, 최고 지출자, 가장 많은 주문 또는 가장 많은 포인트로 손님을 정렬합니다.

6. 세그먼트 필터

   옵트인한 손님, 이번 달 생일인 손님, 30, 60 또는 90일 동안 주문하지 않은 손님 또는 최소 금액 이상 지출한 손님으로 목록을 좁힙니다. 동일한 필터가 CSV 내보내기에 적용됩니다.

7. 손님 목록

   각 손님은 이름, 태그, 전화번호, 주문 수, 총 지출 및 포인트를 표시합니다. 손님을 클릭하면 프로필, 포인트 기록 및 주문을 열 수 있습니다.

8. 자동으로 생성된 귀하의 손님 목록

   주문한 모든 손님이 여기에서 그들의 기록과 지출 금액과 함께 저장됩니다. 시간이 지나면서 단골 고객과 이탈한 고객이 명확해지므로, 누가 추가 보상을 받을지와 누가 제안으로 다시 끌어들일지를 알 수 있습니다.