한 손님의 프로필 및 이력
포인트 재계산 및 조정
재계산 총계는 이 손님의 취소되지 않은 주문에서 주문 수, 총 지출 및 마지막 주문 날짜를 재구성합니다. 포인트 조정은 포인트를 추가하거나 부정적인 수치로 차감합니다; 이유가 필요하며 변경 사항은 포인트 기록에 기록됩니다.
손님 개요
이 손님이 얼마나 많은 주문을 했는지, 총 얼마를 지출했는지, 현재 포인트 잔액 및 마지막 주문 날짜.
프로필 및 기본 설정
이름, 전화번호, 생일, 이메일 및 내부 메모를 편집합니다. 마케팅 메시지 수신 동의는 캠페인이 이 손님에게 도달할 수 있는지를 제어합니다; 차단된 손님은 모든 캠페인에서 제외됩니다. 저장을 눌러 적용합니다; 전화번호는 필수입니다.
포인트 기록
모든 포인트 이동: 적립, 사용, 조정 또는 만료, 그 이후의 잔액, 날짜 및 이유. 잔액은 직접 덮어쓰지 않으므로 포인트의 흐름을 항상 추적할 수 있습니다.
주문 기록
이 손님이 한 모든 주문, 코드, 상태, 총액 및 날짜. 주문을 클릭하면 전체 세부정보를 열 수 있습니다.
한 손님의 프로필 및 이력
여기에서 단일 고객을 확인할 수 있습니다 — 연락처 정보, 소비 금액, 적립 포인트 및 귀하와 함께한 모든 주문이 포함됩니다. 프로필을 편집하거나 문제 있는 손님을 차단하거나 포인트 잔액을 조정할 수 있습니다. 포인트 변경 사항은 이유와 함께 추적된 이동으로 기록되며, 조용한 덮어쓰기가 없으므로 항상 "내 포인트는 어디 갔나요"라는 질문에 답할 수 있습니다.