설문조사
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고객이 인수인계를 어떻게 평가했는지와 인수인계 후 메시지가 어떻게 설정되었는지.
기간 선택
첫 번째 및 마지막 날짜를 선택하여 해당 기간의 수치를 확인하세요.
점수
평균 만족도, 추천 점수(NPS), 발송된 설문조사 및 리뷰 요청.
답변 필터
홍보자, 수동자 또는 비판자만 표시합니다.
답변
각 답변과 고객, 차량, 점수 및 코멘트.
고객 여정
각 자동 메시지를 켜거나 끄고 발송 시점을 설정합니다: 감사, 설문조사, 리뷰 요청, 점검, 서비스, 보증 종료 및 연간 가치 업데이트. 각 메시지에 동의 및 조용한 시간이 적용됩니다.