메시지 템플릿

1. 메시지 템플릿

   이 시스템이 전송하는 이메일 및 문자 메시지의 문구를 언어별로 변경하세요. 변경하지 않은 메시지는 표준 텍스트를 사용합니다.

2. 언어 및 채널

   편집 중인 언어를 선택하고 이메일, 문자 메시지 또는 둘 다를 표시하세요.

3. 고객에게 전송된 메시지

   고객이 받는 모든 것입니다. 배지는 메시지가 귀하의 문구를 사용하고 있는지 또는 표준 텍스트를 사용하고 있는지를 표시합니다.

4. 메시지 편집

   제목과 텍스트를 변경하세요. 아래에 나열된 자리 표시자는 메시지가 전송될 때 채워지며, 필수 자리 표시자는 유지해야 합니다. 표준 텍스트로 돌아가면 변경 사항이 취소됩니다.

5. 팀에게 전송된 메시지

   직원이 받는 알림으로, 동일한 방식으로 편집됩니다.