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보증 청구

  1. 보증 청구

    고객 포털, 서비스 데스크 및 전화에서 제기된 청구.

  2. 응답 시간

    새 청구가 첫 반응을 기다릴 수 있는 시간(시간 단위). 0은 시계를 멈춥니다.

  3. 청구 열기

    보증 및 구성 요소를 선택하고, 문제가 무엇인지 설명하고, 주행 거리계 및 사진을 추가합니다.

  4. 검색 및 필터

    상태 또는 구성 요소별로 필터링하거나 만료된 청구만 표시합니다.

  5. 청구 목록

    각 청구는 고객, 차량, 응답 기한 및 상태를 포함합니다. 하나를 열어 결정하세요.